中国康复养老市场空白=机遇?or挑战?
Genesis集团核心成员在美国AHCA年会上谈中国康复养老的最佳实践
10月14日,美国卫生保健协会年度大会(AHCA)暨博览会(NCAL)在美国佛罗里达州奥兰多隆重举行,众多医疗保健行业决策者和专家学者汇聚一堂,共同探讨如何应对2019年卫生保健行业新挑战。
Genesis HealthCare (以下简称Genesis)集团多名核心成员包括Genesis集团总裁George V. Hager 、国际运营高级副总裁Dean Feick、GRS-HS健瑞仕(Genesis子公司)亚太区总裁侯文璋博士及临床卓越体系副总裁Linda Mullen-Winer出席了本次大会并针对“康复养老和护理在中国的最佳实践”这一议题进行了小组问答。
(左起:Genesis国际运营副总裁Neil Tockman、GRS-HS健瑞仕亚太区总裁侯文璋博士、临床卓越体系副总裁Linda Mullen-Winer、Genesis集团总裁George V. Hager、国际运营高级副总裁Dean Feick)
Genesis康复养老和护理服务
在中国的最佳实践
中国庞大的购买力以及人口基数吸引了世界商业实体的眼球,Genesis集团作为美国亚急性医疗服务的主要运营商以及在中国康复养老市场拥有丰富经验的实践者,也瞄准了中国康复养老和护理市场的巨大机遇,同时也遭遇到不少挑战。
先来谈谈挑战,Genesis初来报道时,曾因为水土不服,付出了不少代价,通过长达4年多的实践,才慢慢摸索出一条适合自己发展的道路。在GRS-HS健瑞仕(Genesis子公司)亚太区总裁侯文璋博士看来,中美市场存在的主要差异是人们对健康护理的期望不同。在中国,重点主要放在急性护理上,其中最为典型的是急救治疗。因此,较之美国,人们获得康复和干预服务的难度更高。
Genesis国际运营高级副总裁Dean Feick表示:“在中国,医疗照护和养老分别属于两个不同的主管部门,前者由卫生部门监管而后者归属民政部,这为我们提供服务带来不便,虽然也有传言要将二者整合起来,但是目前仅仅限于传言;另外,虽然社保已经覆盖了大多数中国人,但是康复报销的比例通常比较低。“
虽然挑战不少,但是机遇更大。中国逐渐进入老龄化社会,调查显示,2017年中国60岁以上老人高达2.47亿人,到了2050年,预计人数增加至4.87亿,超过了美国人口总和。Dean认为:“GRS-HS是中国康复养老行业的先行者,品牌认知度结合循证医学让其跟同行相比有了更高的辨识度。”Dean继续补充:”目前在中国,70%的医疗费用花在了慢性病上;大部分高跌倒风险人群没有接受过任何防跌倒的康复训练;急性期后患者在全面恢复过程中也没有得到足够的康复治疗,由此可见,中国的康复市场存在巨大空白。”“此外,在政策层面,康复也引起了中国政府的重视,政府陆续出台多个政策鼓励康复、健康产业的发展。”Dean最后总结。
中国康养基础设施极待完善,这为Genesis在本土的发展带来难得的机遇。Genesis集团总裁George V. Hager表示:“一方面,我们看到,患者出院后,重新回归社区及家庭生活时,缺乏支持其尽快康复的基础设施;另一方面,我们正在为医院提供咨询服务,帮助其设计康复训练方案,同时基于患者的诊疗方案为康复设备制定标准。”
目前,通过近几年的深耕布局,GRS-HS健瑞仕已在中国已拥有多个运营或技术输出合作运营点,涵盖力量泉康复医院、专科医院康复科、养老院康复科、国际诊所康复科、门诊康复等业态模式,致力将美国30多年的康复养老及护理服务行业经验带入中国。
(美国卫生保健协会年度大会现场)
当现场嘉宾问及对现在想进入中国或其他国际市场的公司有什么建议的时候,George 强调:“如果考虑进入中国市场,寻找合适的合作伙伴至关重要。我们进入中国4年,曾试图单打独斗,结果遭遇了前所未有的挑战性。”George进一步透露:“为了共同推进中国康复养老市场的发展,Genesis已与冉盛集团正式达成战略合作伙伴关系,共同构筑康复养老产业链的生态系统,双方将在康复、养老、培训、康复医院等领域开展全方位的深度合作。”“未来几年通过双方强强联合,有望成为康养行业的领军人。”George最后满怀信心说到。
Genesis集团核心成员在AHCA年会现场问答环节
(左起:Genesis集团总裁George V. Hager 、GRS-HS健瑞仕亚太区总裁侯文璋博士、GRS-HS临床卓越体系副总裁Linda Mullen-Winer)
本次演讲,还对“能对中国日后的康养环境作预测吗?”、“中国目前的健康保健报销结构是由政府、商业保险以及自费构成的吗?”以及“中美在员工教育和培训方面有何区别?”等问题进行了解答及经验分享,现场嘉宾各抒己见,踊跃提问,将会议气氛推向了高潮。各位医疗保健行业决策者和专家学者纷纷表示,中国康养市场前景广阔,但风险与机遇并存,规避风险,互利共赢可谓任重而道远。